شرکت سفرهای علی بابا، به عنوان یکی از فعالان پیشرو در حوزه گردشگری، موفق شد رکورد تازه ای در فروش آنلاین ثبت کند. به گزارش روابط عمومی این شرکت، در هفته های پایانی بهمن ۱۴۰۲، علی بابا توانست به عددی جدید و چشمگیر در فروش دست یابد.
براساس آمار منتشر شده توسط علی بابا، در تاریخ ۱۷ بهمن ۱۴۰۲، این شرکت با ثبت ۲ سفارش در هر ثانیه، رکورد قبلی خود که ۱.۳ سفارش در ثانیه بود را پشت سر گذاشت.
آرش خسرویان، معاون بازاریابی علی بابا، درباره این موفقیت بیان کرد: «ما رشد قابل توجهی نسبت به رکورد قبلی خود داشته ایم. البته باید توجه داشت که بخش بزرگی از بازار گردشگری، مانند پروازهای خارجی، هنوز به صورت آفلاین مدیریت می شود و حدود ۷۰ درصد از این بازار از سیستم های سنتی استفاده می کنند. با این حال، این رکورد جدید اهمیت ویژه ای برای ما دارد؛ زیرا نشان دهنده افزایش علاقه کاربران به خرید آنلاین خدمات گردشگری است. امکانات پلتفرم های آنلاین و تغییرات فرهنگی در الگوهای خرید به این تغییرات سرعت بخشیده اند.»
تمرکز بر بهبود خدمات و تجربه مشتری
خسرویان همچنین به تأثیر این رکورد بر رشد کسب وکار علی بابا اشاره کرد و افزود: «اگرچه هدف اصلی ما ارائه خدمات باکیفیت و ایجاد تجربه ای متفاوت از سفر برای مشتریان مان است، اما ثبت این رکوردهای کمی نیز بسیار ارزشمند است. این موفقیت نتیجه تلاش مستمر تمام اعضای تیم علی بابا و اعتماد مشتریان به ما است. ما بر این باوریم که رشد کیفی خدمات باید همراه با رشد کمی ادامه یابد، همان طور که از ابتدای فعالیت مان به این اصل پایبند بوده ایم.»
شرکت علی بابا که در آستانه دهمین سال فعالیت خود قرار دارد، با تثبیت جایگاه خود به عنوان رهبر بازار گردشگری آنلاین، برای چندمین بار رکوردی جدید در فروش آنلاین خدمات گردشگری ثبت کرده و همچنان به روند رو به رشد خود ادامه می دهد.
سوالات متداول
- رکورد فروش جدید علی بابا چگونه ثبت شده است؟
- علی بابا در تاریخ ۱۷ بهمن ۱۴۰۲ موفق شد با ثبت ۲ سفارش در هر ثانیه رکورد قبلی خود را که ۱.۳ سفارش در ثانیه بود، جابه جا کند.
- آیا تمام بازار گردشگری به صورت آنلاین فعالیت می کند؟
- خیر، بخش بزرگی از بازار گردشگری مانند پروازهای خارجی هنوز به صورت آفلاین مدیریت می شود و حدود ۷۰ درصد بازار از سیستم های سنتی استفاده می کند.
- تمرکز علی بابا در ارائه خدمات چیست؟
- علی بابا هدف خود را ارائه خدمات باکیفیت و ایجاد تجربه ای متفاوت از سفر برای مشتریان می داند و تلاش می کند این هدف را همزمان با رشد کمی خدمات حفظ کند.
- چند سال است علی بابا در حوزه گردشگری فعالیت می کند؟
- علی بابا در آستانه دهمین سال فعالیت خود در حوزه گردشگری است.
